Aprenderás a escuchar con neutralidad, ordenar los relatos, identificar intereses y necesidades, regular emociones en sesión, diseñar reuniones seguras y alcanzar acuerdos claros y cumplibles. La metodología es teórica y también práctica: simulaciones, análisis de casos y prácticas supervisadas con tutorización individual, para que puedas aplicar el método desde el primer día.
